
Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony na Facebooku - Drukarnia Media Facebook. Będziemy bardzo wdzięczny za Państwa opinie na temat współpracy.
Postanowienia ogólne
1. Właścicielem serwisu jest firma:
Media Rafał Przybylak Drukarnia Studio Reklamy
Aleja Kołłątaja 73
42-500 Bedzin
NIP 629 - 168 - 96 - 52
2. Serwis Drukarni Media jest dostępny pod adresem: www.media-drukarnia.pl
3. Korzystanie z seriwsu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Warunkiem koniecznym korzystania z serwisu jest posiadanie konta oraz korzystanie z zadeklarowanego w formularzu rejestracyjnym adresu mailowego.
5. Wszystkie ceny podane w naszym systemie są cenami brutto.
6. Koszt wysyłki jest wliczony w cenę produktów.
7. Drukarnia Media zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów dostępnych w serwisie oraz przeprowadzania promocji ograniczonych czasowo.
Realizacja zamówienia
8. Wszystkie prace przesyłane przez klientów są weryfikonwe pod względem poprawności technicznej do druku. O wyniku weryfikacji zawsze informujemy klientów drogą mailową.
9. Po przyjęciu plików do druku, zmiany w projektach nie są możliwe.
10. Czas realizacji zamówienia liczony jest indywidualnie dla każdego produktu. Termin realizacji liczony jest od momentu potwierdzenia przyjęcia prawidłowo przygotowanych plików do druku, do momentu nadania przesyłki. Czas realizacji liczony jest dniach roboczych. Przez dzień roboczy rozumię się każdy dzień za wyjątkiem sobót, niedziel oraz innych dni wolnych od pracy.
11. Towary dostępne w naszym wysyłamy kurierem GLS.
Reklamacje
12. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłek w transporcie muszą być zgłoszone kurierowi w momencie odbioru towarów. Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem kuriera firmy spedycyjnej dostarczającej przesyłkę i niezwłocznie powiadomić o tym pisemnie.
13. Reklamacje dotyczące jakości druku należy składać drogą mailową, na adres sklep@media-drukarnia.pl. W zgłoszeniu należy podać: nazwę zamówienia, zastrzeżenia oraz dołączając do wiadomości skan ( bądź zdjęcie ) otrzymanych druków z widoczną wadą wydruku.
14. Drukarnia Media nie ponosi odpowiedzialności za wady w druku wynikające z błędnego przygotowania pod względem treści.
15. Drukarnia Media nie ponosi odpowiedzialności za wady w druku, zaakceptaowane na etapie projektowania.
16. W przypadku, określonych preferencji dotyczących barw, prosimy o przesłanie droga pocztową wzoru do kalibracji wydruku pracy.
Warunkiem dochodzenia reklamacji barw, jest dostarczenie druku próbnego do naszej drukarni.